Privacyverklaring

Wie is verantwoordelijk?

Aktie Totaalinstallateurs B.V., Fascinatio Boulevard 516, 2909 AV Capelle aan den IJssel, KvK 24460313, BTW NL820810939B01. U kunt ons bereiken via info@aktiebv.nl of 010 – 451 74 71.

Welke gegevens verwerken wij?

Afhankelijk van uw aanvraag kunnen wij contact- en adresgegevens, uitvoeringsadres, aanvraag- en offertegegevens, informatie over woning, gebouw en installaties, energiegebruik en opwek, door u aangeleverde foto's en bestanden, en service-, project- en factuurgegevens verwerken. Daarnaast verwerken wij noodzakelijke technische gegevens voor beveiliging en werking van de website.

Waarom verwerken wij deze gegevens?

Om uw aanvraag te beantwoorden, advies of een offerte voor te bereiden, opdrachten uit te voeren, werkzaamheden te plannen, service en onderhoud te leveren, onze administratie te voeren en aan wettelijke verplichtingen te voldoen. Niet-noodzakelijke marketing of tracking gebruiken wij alleen wanneer daar een passende grondslag voor bestaat.

Met wie delen wij gegevens?

Wij verkopen persoonsgegevens niet. Wij delen gegevens alleen met partijen die nodig zijn voor onze dienstverlening, wettelijke verplichtingen of de veilige werking van onze systemen. De definitieve lijst/categorieën van leveranciers wordt vóór livegang gecontroleerd tegen de feitelijke technische inrichting.

Hoe lang bewaren wij gegevens?

Niet langer dan nodig voor het doel waarvoor ze zijn ontvangen, rekening houdend met wettelijke bewaarplichten, uitvoering van opdrachten, service en garantie. Concrete bewaartermijnen worden vóór livegang afgestemd op de gebruikte systemen.

Uw rechten

U kunt verzoeken om inzage, correctie, verwijdering, beperking of overdracht van uw gegevens waar dit volgens de AVG van toepassing is. Ook kunt u bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen of toestemming intrekken. Stuur uw verzoek naar info@aktiebv.nl. U kunt daarnaast een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen. Om veiligheidsredenen publiceren wij geen details van onze beveiligingsarchitectuur.

Externe diensten

Externe diensten, zoals een kaart van Google Maps, worden privacyvriendelijk geladen en waar nodig pas geactiveerd nadat u daarvoor kiest.